Blog do Tossulino
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Em tempos de crise, CRM ganha força
26 fev 2009A crise mundial assume cada vez mais proporções globais. Empresas de diversos setores estão anunciando demissões em massa e ainda não se vê um fim para isso. Com todo este turbilhão de mudanças e acontecimentos, vence no mercado aquele que agir mais rapidamente e na direção certa.
Reter e fidelizar clientes já eram tarefas difíceis. Com [...]
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- Tags: crise, crm, metodologia, Tendências
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Guilherme Tossulino
Bacharel em Sistemas de Informação e pós-graduando em Gerenciamento de Projetos, atua como coordenador de TIC no Instituto de Estudos Avançados - IEA, em Florianópolis. Escreve neste blog sobre tecnologia, gerenciamento de projetos e novidades da internet.
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