Há aproximadamente dois meses atrás participei de uma discussão a respeito da disseminação de um blog coporativo para o público interno de uma empresa. O debate concentrou-se em definir a necessidade de enviar um e-mail a cada novo post ou não.

Na ocosião, minha posição foi contrária e por várias vezes insisti na idéia de evangelizar as pessoas explicando e mostrando os benefícios de um feed RSS. Fiz isso porque sabia que a maioria do público-alvo não os utiliza, alguns porque desconhecem e outros porque ainda não descobriram o quanto é útil. Apesar da insistência, minha sugestão foi vencida por um método que considero 1.0. Nele uma pessoa gasta seu tempo preparando e enviando um e-mail com um link a cada novo post.

Segue abaixo um resumo dos meus argumentos quanto ao meio de divulgação a ser utilizado. Não sei se foram suficientes e corretos, mas eu tentei.

• Quem não conhece o que é um feed RSS pode estar perdendo muita coisa. Com uma pequena organização é possível navegar por diversos blogs e sites, saber da novidades e novos posts sem precisar sair digitando URLs. Isso aumenta a produtividade e diminui o tempo em pesquisas.

• O número de e-mails que se recebe por hora cresce cada vez mais. Quanto mais e-mails na caixa de entrada durante o expediente, mais interrupções e conseqüêntemente mais perda de tempo. Com isso, mais uma vez, menos produtividade.

• Se a cada novo post, um e-mail alerta for enviado, que cultura 2.0 estará sendo inserida na empresa? O blog corporativo existe para que um novo canal de comunicação seja criado e para isso a busca por informação precisa ser espontânea. Enviar um e-mail a cada novo post não vai fazer com que as pessoas acessem o blog, mas sim mostrar a elas que só precisam acessar quando o e-mail com o link chegar.

Conclusões

Não adianta possuir o melhor campo de futebol se você não possui os jogadores que entendam as regras do jogo. Pensamentos analógicos aos poucos vão sendo subtituidos por idéias digitais, pois o mundo analógico está a cada dia mais digital.