Atualizando, ou não, seus dados no Google Maps Brasil

2 nov 2007

Após o lançamento do Google Maps Brasil, percebi que alguns registros estão desatualizados, incorretos ou não foram inseridos.

A fim de corrigir alguns endereços e me informar a respeito, tentei entrar em contato com a Telelistas.net, que é a fornecedora dos endereços ao Google Brasil. Mandei dois e-mails e tentei ligar ao 0800, porém não obtive resposta. Recorri ao suporte do Google e também não fui respondido. Que decepção! Por último, recorri ao oráculo, o buscador do Google e encontrei alguma coisa relevante.

Percebi que havia percorrido o caminho inverso, deveria ter ido primeiro ao buscador, mas agora já era tarde. Encontrei informações a respeito na FAQ da Central de Ajuda do Google Maps Brasil, que na verdade é o help oficial traduzido para o idioma Português. Pensei por um segundo ter encontrado a solução com a pergunta e resposta abaixo:

Achei informações incorretas no Google Maps. Como posso atualizar essas informações?

Se você encontrou informações incorretas ou sabe de uma empresa que deveria ser adicionada, entre em contato com a empresa e informe-a sobre o Google Maps. Proprietários de empresas podem adicionar, remover ou atualizar suas informações pelo Google Local Business Center.

Ótimo! Cliquei no link e acessei o Local Business Center. Para minha surpresa, encontrei um formulário em inglês. Estranho, porém comecei a preencher e no primeiro campo minha felicidade transformou-se novamente em frustração, não encontrei o país Brasil. Voltei ao oráculo, pesquisei pelo Google Local Business Center e encontrei a seguinte pergunta e resposta:

Em que países o Google Local Business Center está disponível?

No momento, nosso recurso de auto-atendimento está disponível na Austrália, Bélgica, Canadá, China, França, Alemanha, Noruega, Suécia, Finlândia, Dinamarca, Suíça, Áustria, Índia, Itália, Japão, Holanda, Espanha, Estados Unidos e Reino Unido. Obrigado pela sua paciência enquanto trabalhamos para expandir esse serviço.

Fazer o quê? Agora resta esperar o serviço ser expandido para o Brasil. Enquanto isso devemos nos contentar com o que o Google Maps Brasil oferece, que não é pouca coisa. Apesar deste detalhe, o serviço é muito útil e bom.

18 Responses to Atualizando, ou não, seus dados no Google Maps Brasil

Guilherme via Rec6

novembro 2nd, 2007 at 09:51

Atualizando, ou não, seus dados no Google Maps Brasil – tossulino.com…

Descubra como é possível atualizar, editar ou inserir dados no Google Maps Brasil….

eduardo

dezembro 26th, 2007 at 23:30

tenho problemas com Google Maps no meu Palm Treo 680 – msg de erro ” AppNetLinb.c: 2226 No content-Length Header Found” como soluciono este problema o google maps no funciona e informa esta msg, o q fazer? plsss

Jose Albérico

fevereiro 15th, 2008 at 08:21

Guilherme mandou bem na matéria. Adoro mapas e vivo a procura de novidades na área. Semana passada mesmo conheci o Zymaps, não sei se conhece, mais achei mil vezes melhor que o google maps. Tudo que eu procurei eu achei. Mais uma vez valeu pelas dicas.

Marcela Lendário

fevereiro 25th, 2008 at 16:34

Gostei muito da matéria Guilherme.
Acho o Google Maps um ótimo serviço para os cidadãos, mas infelizmente ele falha em alguns termos.
Conheci a cerca de meses o site Apontador, o serviço prestado por eles é ótimo. Além dos mapas e da facilidade de traçar rotas, ele ainda disponibiliza outros serviços. Vale a pena conferir.

Cadastre seu nome ou sua empresa no Google Maps - tossulino.com | Blog do Guilherme Tossulino

abril 6th, 2008 at 10:07

[...] meses atrás escrevi o artigo Atualizando, ou não, seus dados no Google Maps Brasil falando sobre a atualização de dados no Google Maps. Na época, isso não era possível, pois o [...]

Rodrigo Murta

julho 4th, 2008 at 18:09

Minha empresa está com dados errados no google maps… ainda não sei como corrigir…

Silvana

setembro 17th, 2008 at 18:34

Por favor me dê uma luz. Criaram no Google Map um Instituto Versalles que não existe em Belo Horizonte, e colocaram o endereço residencial e tefefones da minha família no Local Bussiness Center, está sendo um transtorno de telefonemas e correspondências endereçados a esse falso Instituto criado por alguém de má fé. Tentei entrar em contato com a Google, porém não obtive retorno nenhum, para a retirada. Tentei remover mas é impossível, pois não tenho PIN ou mesmo senha para remover, somente quem o criou. Alguma idéia ou ajuda
Agradecida.
Ivanka

Guilherme Tossulino

setembro 18th, 2008 at 08:16

Oi Silvana,

Não há muito o que eu possa fazer. Sugiro entrar em contato com o Google por e-mail. Há uma página com informações sobre o suporte http://maps.google.com.br/support/bin/request.py?contact_type=contact_policy, talvez você se encaixe em alguma das situações do Google.

Outra opção é entrar em contato nos blogs do Google. Um deles é o http://googlebrasilblog.blogspot.com/.

Mantenha me informado, se não conseguir êxito, coloco uma nota aqui no blog para que possamos fazer um barulho a respeito disso.

Boa sorte!

Rayra Magna de Moura Marques

outubro 10th, 2008 at 13:40

Olha gosto muito do Google pois ele me da as respastas imediatamente corrige nossos erros…e os sites que aparecem são fantasticos …
Obrigado.

Gustavo Moreno

outubro 11th, 2008 at 09:41

Olá Gulherme, parabéns pela matéria.

Fui alvo de furto de identidade no google maps: ao procurar por “cirurgia plástica brasília” aparece na frente do google maps o nome da minha empresa: Arte Cirúrgica Cirurgia Plástica, porém uma empresa chamada “Centro nacional assessoria em cirurgia plástica” iseriu o seu endereço na web, de tal forma que quando clicado no nome da minha empresa entra o site deles. Não consigo remover essa página. Por favor me ajude. Já elaborei uma ata notarial no tabelião e registrei a ocorrência na polícia civil, agora meu advogado está entrando com processo contra eles, porém o prejuízo do desvio de clientes em potencial continua.

Muito obrigado

Gustavo

Guilherme Tossulino

outubro 20th, 2008 at 22:20

Oi Gustavo,

Não sei como te ajudar. Talvez se você entrar em contato com blogs sobre o Google ou blogs do próprio Google seja mais fácil conseguir algo.

Boa sorte!

Cleiton Alves

novembro 28th, 2008 at 11:13

Muito interessante…
Tenho um Guia de Empresas Goianas e sempre cadastro o mapa de localização de cada uma… Gostaria de aparecer na listagem de mapas quando se pesquisasse algum das palavras relacionadas aos meus anunciantes.. assim como aparecem os mapas da Telelistas…
Você saberia me informar como consigo isso?

Guilherme Tossulino

dezembro 3rd, 2008 at 22:17

Cleiton, ao fazer o cadastro no Google Local Business é possível inserir uma descrição e provavelmente o Google Maps irá utilizar isso para fazer a busca.